Gizlilik politikası

1. Amaç

Bu Gizlilik Politikası, Nira Butik Otel ("İşletme") tarafından işletilen internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların gizliliğinin korunması, internet sitesi üzerinden elde edilen bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığının açıklanması ve bilgi güvenliğinin sağlanmasına ilişkin esasları düzenlemektedir.

İşletmemiz, ziyaretçilerinin ve misafirlerinin kişisel bilgilerinin gizliliğine önem vermekte olup, tüm işlemlerini yürürlükte bulunan mevzuata uygun şekilde gerçekleştirmektedir.

2. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz veya rezervasyon işlemi gerçekleştirmeniz halinde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• 
  

  Ad ve soyad

  
  


• 
  

  Telefon numarası

  
  


• 
  

  E-posta adresi

  
  


• 
  

  Rezervasyon bilgileri

  
  


• 
  

  Fatura bilgileri

  
  


• 
  

  IP adresi

  
  


• 
  

  Tarayıcı ve cihaz bilgileri

  
  


• 
  

  Site kullanım bilgileri

  
  


• 
  

  Çerez (Cookie) verileri

  
  

Kredi kartı bilgileriniz işletmemiz tarafından saklanmamakta olup, ödeme işlemleri yalnızca güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• 
  

  Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  
  


• 
  

  Misafir taleplerinin karşılanması,

  
  


• 
  

  Ödeme süreçlerinin yürütülmesi,

  
  


• 
  

  Müşteri hizmetlerinin sunulması,

  
  


• 
  

  Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  
  


• 
  

  İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,

  
  


• 
  

  Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,

  
  


• 
  

  Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi.

  
  

4. Bilgilerin Korunması

İşletmemiz, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla güncel teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygulamaktadır.

İnternet sitemiz üzerinden gerçekleştirilen veri iletimleri SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifrelenerek korunmaktadır.

Kişisel verilere yalnızca görevleri gereği yetkilendirilmiş kişiler erişebilmektedir.

5. Bilgilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

Kullanıcılara ait bilgiler;

• 
  

  Kullanıcının açık rızasının bulunduğu durumlarda,

  
  


• 
  

  İlgili mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi üzerine,

  
  


• 
  

  Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla,

  
  


• 
  

  Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için anlaşmalı banka ve ödeme kuruluşlarıyla,

  
  


• 
  

  Teknik altyapı ve rezervasyon hizmeti sağlayıcılarıyla,

  
  

gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Bunun dışında kullanıcı bilgileri üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.

6. Üçüncü Taraf Bağlantıları

İnternet sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir.

Bu internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından işletmemiz sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili internet sitelerinin gizlilik politikalarını incelemeleri tavsiye edilir.

7. Bilgi Güvenliği

İşletmemiz, internet sitesi ve bilgi sistemlerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Buna rağmen internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilememektedir. Kullanıcılar internet ortamındaki güvenlik risklerinin bilincinde olarak internet sitemizi kullanmaktadır.

8. Politika Değişiklikleri

İşletmemiz, yürürlükteki mevzuat değişiklikleri veya hizmet süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleyebilir.

Güncel Gizlilik Politikası, yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer ve internet sitemizde yayımlanan son sürüm geçerlidir.

9. İletişim

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.