KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Nira Butik Otel tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Ticari Unvan: ............................................................

Adres: ............................................................

Telefon: ............................................................

E-posta: ............................................................

Vergi Dairesi / Vergi No: ............................................................

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası veya pasaport bilgileri)

• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)

• Rezervasyon ve konaklama bilgileri

• Fatura bilgileri

• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri işletmemiz tarafından saklanmamakta, yalnızca güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla işlenmektedir.)

• Talep ve şikâyet bilgileri

• İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları, cihaz bilgileri)

• Çerez (Cookie) verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Konaklama hizmetinin sunulması,

• Kimlik bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,

• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,

• Müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetilmesi,

• Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Bilgi güvenliğinin sağlanması,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitemiz üzerinden yapılan rezervasyonlar,

• Telefon görüşmeleri,

• E-posta yazışmaları,

• Online iletişim formları,

• Yüz yüze başvurular,

• Yetkili online satış kanalları

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında; sözleşmenin kurulması ve ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri doğrultusunda işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Vergi ve mali yükümlülükler kapsamında ilgili resmi mercilere,

• Bankalara ve ödeme kuruluşlarına,

• Rezervasyon ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,

• Kanunen yetkili diğer kişi ve kuruluşlara,

ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde ve gerekli olduğu ölçüde aktarılabilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir.

Saklama süresi sona eren veriler, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, 6698 sayılı Kanun'un 13. maddesi uyarınca aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

Adres: ............................................................

E-posta: ............................................................

Başvurular, ilgili mevzuatta öngörülen süre içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

9. Güncellemeler

Nira Butik Otel, işbu Aydınlatma Metni'ni yürürlükteki mevzuat veya hizmet süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.